消费者应注意以下环节:
(1)了解行情。目前市场上地板品种繁多,质量存在鱼龙混杂的现象,故选购时务必要多打听、多了解、多比较,不要单纯以价格的高低来作为选择的标准,要重品牌、重质量。另外,建议消费者选择能够提供专业安装服务的地板品牌,千万别自行找人铺设,免得以后出现质量问题时责任难以认定,蒙受不必要的损失。
(2)索要发票。购买时别忘记向销售商索要发票,并要求其在发票上标明地板的规格、等级、树种等。同时,最好能向商家暂借一块自己中意的地板样品,以便货送上门时进行比对验收。
(3)签定合同。与厂家签订销售、安装服务的合同协议,对地板的质量指标、铺设方法、验收条款、保修期限、违约责任等内容以“白纸黑字”的形式固定下来。这样一旦发生质量纠纷,容易明确责任。
(4)货到验收。拆装前,注意检查包装箱上的各项质量指标(批号、等级、产品系列号等)是否与发票上所标注的内容相一致。拆装后,仔细检查地板的规格尺寸、数量、质量、花色、档次等是否与选购时的要求一致,绝对不能含糊其词、模棱两可,防止一些厂家出示的样品和送上门的货不一样,以次充好,蒙混过关。
(5)确定工艺。在地板数量、质量认可后,再与安装方讨论并确定地板的铺设工艺。对地板的处理要求:如是否有必要做防水层;平整度是否达到铺设要求;地板的走向、衔接部位及地板铺设后的验收标准等要做到“心中有数”。
(6)保存证据。装修完工后,最好能保留一两块剩余的地板,以便出现质量问题时作为检测的依据和凭证。 |